今年的315晚会虽然已过去近个把月，但其间曝光出淘宝店铺1000元刷出一颗蓝钻的消息给各位网络消费者的冲击相信依然还未淡去，这无疑是给我们留下一个思考题：高销量就能放心购买吗？

许多企业似乎很乐意把销量喊出来，而消费者也十分愿意看销量来买单，因此，许多电商选择刷单，提高销量来吸引买家的眼光。

但武汉孚莱医药退热贴生产厂家却没有这样做，从2009年推出退热贴等系列贴剂类产品至今，虽然线下销售量可观，但网上经常会出现客户咨询后不下单的情况。针对这一现象，孚莱医药认为：网购看不见实物，许多消费者选择跟着主流走，很多买家看见店铺成交量低就会觉得产品质量不过关，因此流失了许多客户。即便如此，孚莱医药仍给网上客服人员发出告示，不允许出现刷单等行为。

“我们要对每一位消费者负责，不断增强用户体验才能使电商走向成功，哪怕只有一位客户，也应像VIP一样对待。“孚莱医药负责人说。因此，除了服务，孚莱医药还将网络与实体店打通，坚持线上线下同品同质，走无差别货源；用心倾听消费者心声，创新产品技术，提升产品质量，满足消费者的需求。

孚莱医药相信：会有越来越多的企业开始重视消费者体验，并努力将消费者体验由复杂变得简单化，因此，孚莱医药郑重向广大经销商承诺：如有消费者对我们的退热贴产品使用效果不满意，60天内免费退换货！