近日，一场主题为《大势所趋、匠心筑梦——医药零售终端转型升级解决方案》的高峰论坛在石家庄喜家酒店隆重召开。活动现场医药领域的领军人物云集，大咖对话碰撞出的精彩观点，或为“健康中国2030”国家战略背景下的医药零售终端如何稳健发展，指明方向!
据了解，本次高峰论坛是由上海曙岳医药科技中心、河北三至医药科技有限公司、汇正堂中医康复连锁机构联合发起，旨在帮助更多的中小型医药连锁、民营医疗机构进行的转型升级，解决竞争环境异常残酷下，中小型医药零售终端所面临的综合运营成本过高、坪效过低、客户流失严重等现实问题。
高峰论坛现场还有来自河北省内50多家中小型连锁药店的负责人以及30余家民营医疗机构的负责人共同参与，上海曙岳医药科技中心负责人杨奇先生、筋腱平衡疗法创始人杜海君教授、汇正堂中医康复连锁机构负责人许愿先生，就当今形势、市场状况、服务升级等内容和与会嘉宾进行了分享，也明确了医药零售终端未来将会“从产品盈利向服务盈利转型”的必然趋势。
市场超饱和状态倒逼医药零售终端转型升级
伴随着医药市场的不断发展，消费者对于药物的需求，以及药店能够给消费者提供的服务，都发生了巨大的改变。移动互联时代，产业迭代加速，市场竞争加剧，线下药店仅用单纯的产品服务已经无法满足顾客的需求，留住顾客更是越来越难。市场细分及专业服务品牌的发展，让综合性医药零售终端的老客户大量流失、新客户越来越少，一些医药零售终端苦苦支撑，但依然面临倒闭的威胁。适时掌握消费者的需求变化，及时调整经营模式是医药经销企业的必由之路，更是机遇和挑战。
来自武安地区焱康大药房有限公司的赵总说到：“企业要发展，满足客户所需是关键。只有和消费者建立合理的供需关系，才能保持企业良好的发展趋势。一直以来，我们确实太过于自我了，我们做连锁店的，从前都是过分的关注产品了，以为只要给消费者提供最好的产品就可以了，确实忽视了消费者对于健康指导、对于特色服务的需求。所以我们决定加入‘汇正堂’，不仅仅能否充分利用二楼闲置位置，提高坪效;还能楼上楼下相互引流，也能在团队建设、消费者服务上，多下功夫。就像汇正堂的领导们说的那样，从产品盈利，向服务盈利转型。”
“汇正堂”模式创新慢病管理服务赋能医药终端
随着医药体制改革的深入，慢病管理服务已经开始在OTC终端和民营诊所落地生根!借助医药企业的品牌优势，将服务技术、综合解决方案，结合会员管理CRM系统，打造一整套客户无法拒绝的体验式服务，已经成为一些连锁药店和特色诊所转型升级的必然选择。
由上海曙岳医药科技中心、河北三至医药科技有限公司联合创立的汇正堂中医康复连锁机构，正是在当下这样的行业大背景下应运而生。而本次论坛也是“汇正堂”品牌的首次公开亮相，特别是“汇正堂”的创新经营模式，一经推出立即受到医药零售企业追捧。
“汇正堂中医康复连锁机构”融汇了国家非物质文化遗产项目“石氏伤科”的全套风湿骨病技术，并率先在国内启动了世界级文化遗产“藏医足浴”的推广工作，先后与上海医科大学曙光医院、青海省藏医院建立合作，将风湿骨病的康复及亚健康调理作为汇正堂的主要服务项目，带入到医药零售终端的服务体系中来。
更重要的是，在国家构建慢性疾病管理体系的大政策下，汇正堂中医康复连锁机构能够在现有医疗体系的“服务盲区”找到突破口，围绕慢病康复保健、心理健康管理、亚健康调理等层面为慢性疾病患者提供服务，这是对国家现有医疗体系的补充，更是在医药行业竞争日趋白热化的趋势下，开创出的难得的一个市场蓝海。
策划、学术、培训三位一体决胜医药终端
传统的医药零售终端，更注重产品，更愿意在促销活动上投入。而在政策的驱动下，以及医药零售行业超饱和的状态下，汇正堂顺应市场需求，构建完备的服务体系和营销系统，帮助合作终端快速实现会员的深度开发，用特色服务增强顾客粘性，强化店铺的持续盈利能力。同时，将服务技术的标准化培训体系化，真正帮助药店、医疗机构快速实现会员潜力挖掘，员工综合能力的提升，全面激活终端营业人员的服务潜能和服务意识，提升终端整体的盈利能力。
慢病管理考验的是一个组织的综合服务能力。汇正堂学术团队的技能培训、服务意识培训、营销知识培训，从多个维度全面提升医药销售终端的整体服务水平和动销能力。在客户服务、客户引流以及产品销售上，可以实现质的飞跃。
邯郸百信医药连锁有限公司的董事长王总说：“越来越多的医药连锁和民营诊所开始重视慢病管理这一块，而汇正堂的体验式营销模式和亲情式顾问管理体系，与消费者需求十分契合的。我听了汇正堂杜老师的培训课，他们的培训非常专业，动销方案也非常接地气，这些确实是我们最需要学习的，和这样的团队合作，让我们觉得十分踏实，对引入汇正堂项目帮助企业转型升级，持续盈利非常有信心!”
良禽择木而栖、良臣择主而事。汇正堂中医康复连锁机构的服务体系构建，让众多的医药零售终端看到了转型升级的方向。而汇正堂项目团队，也欢迎有更多的有识之士、医药同仁，加入到这场医药行业大变革的决胜之战中，和我们一道，携手并肩，共同开创医药行业转型升级的新纪元。
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