药店正在走向集约化，专业化服务逐渐升级！
2019/5/21 13:37:06 来源：千虹医药网 |
近年来，随着国家医改政策的推进，医药零售行业开始朝着规范有序的方向发展，整个行业也面临重新洗牌、整合的大趋势，消费者对于药店的专业化服务需求也不断提高。
业内表示，可以看到，这两年来医药零售行业门槛不断提高，药店正在向集约化方向发展，专业化服务也正在逐渐升级。
一方面，药店正在向集约化方向发展。实际上，早在2016年12月，我国发布的《全国药品流通行业发展规划(2016-2020年)》就提出目标，培育形成一批网络覆盖全国、集约化和信息化程度较高的大型药品流通企业。
有专家表示，当前，全国性的药品流通企业跨区域并购速度明显加快，区域性的药品流通企业也在加速自身发展，规模小、渠道单一的药品流通企业生存难度高，推动行业集中度进一步提升，“药店可以通过集约化管理像上游压价提升毛利，加速产品周转速度，提升运营效率，以及降低运营成本。”
正是因为药品流通行业处在结构调整期，优化整合兼并重组，实现规模化集约化发展将是发展方向。
在此背景下，一些地区早有相关鼓励政策推动行业集约化发展。例如，安徽近年来一直在鼓励和推动药品流通行业规模化集约化的发展，目前省药品零售连锁总部已经由97家增加到283家，连锁化率从32.3%提升到56.4%，全省药品批发企业多小散的局面将逐步得到转变。
另一方面，药店专业化服务也正在逐渐升级。药店的专业化服务能力旨在为消费者提供相关药学服务、医学服务，以及各种健康服务的指导。业内认为，国内零售药店在承担整个社会的药学专业化服务能力上，还有非常大的提升空间。
其中，职业药师在药店专业化服务方面发挥着重要的作用。日前，广东、湖南、山东、江西等多省有多家药店被查，不少药店GSP证书被撤销，甚至有药店限期整改。根据报道来看，被撤销GSP证的药店中，违法事实大多都包括“企业未按规定配备执业药师”、“违规销售处方药”。
根据国家药监局要求，4月30日之前，所有药品零售企业要开展自查，对执业药师配备不到位、不凭处方销售处方药等问题，采取切实有效措施主动进行整改。自2019年5月1日起，各省级药品监督管理局组织对行政区域内的药品零售企业开展监督检查，进行处理。
据了解，截至目前，江苏、云南、山东、黑龙江、安徽、吉林、江西、河北、陕西、四川、山西等16个地区已积极响应国家要求，明确开展全省执业药师挂证大整治。
总的来看，近期这些被查处的药店只是全国药店大整治中的一个缩影，未来零售药店的生存形势依然严峻。对此，业内认为，药店应具备提供药学服务、医学服务的能力，甚至要与社区居民的各种健康服务关联起来，以专业化的服务凸显药店的价值，否则单纯性的药品零售药店很难长久发展。
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