近期，新冠感染人数激增，零售药店抗疫物资、感冒、退烧、止咳等相关药品订单不断增加，出现了部分商品断货、配送运力紧张等情况。全亿健康集团立即启动应急预案，多方联系供货渠道，全力保障门店正常营业，确保市场供应，尽最大努力满足市民的购药需求。

多方部署 加紧采购

特殊时期，抗疫物资保供尤为关键。作为政府指定的保供应零售药店企业，全力保障相关药品、防护用品物资供应，确保市民健康需求，是全亿健康集团义不容辞的责任。收到保供应指示后，全亿健康坚决贯彻疫情防控决策部署，高度重视疫情防控工作现阶段新的变化，迅速成立了保障抗击新冠疫情药品物资供应工作领导小组，召开应急保供工作紧急会议，并在会上强调：稳价格，保障四类药供应，筑牢药品保供线！

全亿健康集团CEO万明治亲自指挥，各分部总经理各司其职，全集团上下“一盘棋”跨省联动，在全国范围内积极组织货源，依托集团优势资源，将集团全产业链布局优势转换为抗疫情、稳供应的强劲力量。

为能更好地完成保供应工作，集团想方设法，紧急调货，人力、财务、质管、供应链等各部门迅速跟进、积极响应，对于“四类药”医药经营企业开通流程审批、付款绿色通道，确保货源第一时间入库，以最快的速度到达门店、到达有需要的市民手中。同时，配送链紧急加派人手，增加门店配送频率，加班加点将抗疫相关物资第一时间配送到店。全亿健康集团CEO万明治强调：要积极调动公司所有资源，确保门店一切运转正常。

全员在岗 坚守阵地

这段时间，全亿健康2600+门店始终奋战在保供应的第一线，以紧张而有序的工作保障市民用药需求。在集团各级领导的指导带领下，从采销端开始，到供应链，再到门店的销售前台，集体行动，24小时作业，全体员工全部在岗，努力保障药品供应。

全亿集团苏州健生源副总经理、执业药师鲁顺蓉表示：随着市民用药需求增加，公司仓库一百多位员工几乎是24小时连轴转，完成入库、分拣、复核、配送等工作，出货量比之前增加了500%。全亿健康苏州分部工作人员主动出击，甚至到药品生产及批发企业蹲守，先后联系了380多家相关企业。陆续向各大药品生产厂商订购约140万盒新冠病毒感染者居家治疗常用药及替代药，目前有35万盒已经发货。

不少员工在工作中被感染，面对人员紧缺的现状，领导们纷纷下沉一线，靠前并肩作战，员工们也打起十二分精神，提高工作效率，自上而下拧成一股绳，全力保障各环节的正常运转。成都感染高发阶段，仓储部门人手严重不足，影响到门店正常运营，全亿健康总部物流总监尹礼英主动请缨支援，完成最美“逆行”；不少门店员工为了减少感染，夜晚上货后就在店里搭个小床凑合；第一批感染员工，刚刚痊愈就立马重新投入到工作中......

在疫情面前，全亿健康的每一位员工都是战士，是先锋。他们不辞辛劳、不舍昼夜，默默守护市民们的健康，为他们及时用药服务，与城市的其他人一起，共同筑起战疫的“坚强后盾”。

拆零销售、免费送药

为缓解防疫相关药品供需紧张，针对“一药难求”的情况，全亿健康各分部纷纷推出“拆零销售”，拆零药品价钱均按“拆零”比例计算，保障更多人的用药需求。与此同时，镇江、宜宾、巴中、成都分部免费发放退烧药，展现全亿担当。

这段时间全亿健康各大药房挤满了顾客，免费领药的人们排起了长队。店员水顾不上喝，饭来不及吃，有些刚转阴的员工，嗓子还哑着仍然坚持服务。大家忙碌而疲惫，但依旧保持着专业、耐心、细致的服务标准，缓解顾客的焦虑与恐慌。面对进店顾客，店员也不忘尽职尽责地对他们进行安全告知，并提醒他们合理用药，不需要过量购买，通过专业的讲解和细致的服务，引导顾客理性购药、科学用药，帮助顾客们早日恢复健康。

这段攻坚战，全亿健康所有员工始终坚持专业、正直、团结、开放的姿态，展现出同舟共济、共克时艰的全亿担当力。同时也让市场看到，全亿健康致力于成为现代连锁药店新标杆，急市民之所急，解群众之所困，将帮助市民解决健康需求放在首位。“成为亿万人的专业健康管家”，疫情当前，全亿健康集团向全社会郑重承诺：公司将发挥零售药企担当意识，迎难而上，排除万难保供应、稳价格，做好市民们的贴心健康管家。

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